¿Por qué una estrategia de e-business?


Hoy las organizaciones que desean ampliar sus mercados de manera agresiva ven en e-business una opción muy válida y atractiva, sin embargo, llevar la iniciativa de e-business a feliz término no siempre es un camino fácil.


Hay múltiples barreras en el camino, una de ellas es la necesidad de integrar los sistemas antiguos de las compañías (legacy systems), con los nuevos sistemas colaborativos que el e-business propone y requiere, otra, es la definición del modelo de gobernabilidad, por otro lado se tiene la adaptación de los procesos de la organización para soportar el nuevo modelo de negocio, y esto sin mencionar los múltiples riesgos que normalmente no son detectados y gestionados adecuadamente.


Los cambios y la evolución del e-business desde el lanzamiento del primer sitio web de e-commerce alrededor de 1996, hasta la fecha han sido muchos, sin embargo, una de las primeras preocupaciones de las organizaciones es vigente aún y este plantea la pregunta: ¿qué estrategia debería seguir el negocio para su iniciativa de e-business?





La inquietud es totalmente válida teniendo en cuenta el temor que genera la posibilidad de enfocar los esfuerzos de manera equivocada, en puntos que no sean realmente estratégicos y que no generen valor a la compañía, terminando así por implementar un sitio mas de venta en línea y convirtiendo el negocio en un commodity.


En la presente investigación comenzaremos por dar una breve reseña sobre lo que significa el e-business en general, para pasar luego a la exposición de las consideraciones que cualquier compañía debe tener presente en la determinación de su estrategia de e-business, basándose finalmente en alguno de los modelos de estrategias de e-business ya existentes, de modo que se tenga un derrotero claro respecto a como desarrollar la determinación de dicha estrategia.